جهة مسؤولة واحدة من التصميم حتى الدعم

تأسست أزري للتجارة استجابةً لفجوة واضحة في السوق: مشاريع تقنية تُورَّد فيها المعدات دون تصميم هندسي سليم، أو تُنفَّذ دون دعم فني مستمر بعد التسليم. اخترنا أن نكون الطرف الواحد المسؤول عن دورة المشروع كاملة، بحيث يتعامل العميل مع جهة واحدة تتحمل مسؤولية التصميم والتوريد والتنفيذ والضمان.

نجمع تحت مظلة واحدة ثلاثة مجالات نادراً ما تجتمع لدى مورّد واحد في السوق المحلي: البنية التحتية، والبرمجيات والذكاء الاصطناعي، والطاقة الشمسية. وهذا يتيح تنفيذ مشاريع مترابطة تعمل فيها الشبكة ومركز البيانات ومصدر الطاقة كمنظومة واحدة مصممة بشكل متكامل.

رؤيتنا

أن نكون الشريك التقني الأول والموثوق الذي يربط المؤسسات في اليمن بأحدث الحلول والتقنيات العالمية.

رسالتنا

تمكين المؤسسات عبر حلول تقنية موثوقة وقابلة للتطوير، تستند إلى شراكات عالمية معتمدة وفريق هندسي وتنفيذي محلي متمرس، وتُسلَّم بمعايير مهنية قابلة للقياس.

سنة التأسيس
2024
المقر الرئيسي
صنعاء، شارع 50، بيت بوس
المكتب التشغيلي
تعز، شارع التحرير
النطاق الجغرافي
الجمهورية اليمنية، مع سلسلة توريد إقليمية ودولية
الاعتمادات
Huawei eKit — Elite Installer · Huawei Enterprise — Solutions Partner
نموذج العمل
تسليم متكامل: دراسة وتصميم، توريد، تركيب وتشغيل، دعم وصيانة
القطاعات المخدومة
المصارف، الاتصالات، الشركات التجارية، المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

قيمنا

01

الموثوقية

نلتزم بما نتعاقد عليه، ونتحمل مسؤولية ما ننفذه بعد التسليم لا قبله فقط.

02

الابتكار العملي

نصمم الحل وفق حاجة العميل الفعلية، لا وفق ما يسهل توريده.

03

الشراكة

نتعامل مع العميل والمورّد كطرف طويل الأمد، لا كصفقة منفردة.

04

الجودة

معيار غير قابل للتفاوض في اختيار المعدات وفي تنفيذ العمل الفني.

05

الشفافية

وضوح في التسعير، ودقة في الوصف الفني، وشفافية في المخاطر والجداول الزمنية.

خمس مراحل، تُعتمد كل منها قبل التي تليها

  1. 01

    الدراسة والمسح

    زيارة ميدانية وتوثيق الاحتياج الفعلي والقيود التشغيلية.

  2. 02

    التصميم والعرض

    تصميم فني تفصيلي وقائمة كميات وعرض واضح البنود.

  3. 03

    التوريد

    طلب المعدات من مصادرها المعتمدة بجدول توريد معلن.

  4. 04

    التركيب والتشغيل

    تنفيذ ميداني وفق التصميم المعتمد، واختبارات قبول ومحضر تسليم.

  5. 05

    ما بعد التسليم

    ضمان وصيانة وقائية ودعم وفق اتفاقية مستوى خدمة.

الدعم الفني وما بعد البيع

  • اتفاقيات مستوى الخدمة

    نماذج دعم مرنة تحدد زمن الاستجابة والمعالجة بحسب حرجية كل نظام.

  • الصيانة الوقائية

    برامج صيانة دورية تمنع الأعطال بدلاً من انتظار وقوعها، مع تقارير حالة دورية.

  • الدعم الميداني

    فرق فنية في صنعاء وتعز للتدخل الميداني، إضافة إلى الدعم عن بُعد.

  • نقل المعرفة

    تدريب فريقك على تشغيل المنظومة المسلّمة، وتسليم وثائق التشغيل كاملة.

  • الضمانات

    ضمان المُصنِّع على المعدات الأصلية، وضمان أزري على أعمال التركيب والتنفيذ.

الفريق ونموذج التشغيل

  • 01

    فريق هندسي معتمد

    مهندسون وفنيون حاصلون على شهادات اختصاصية من Huawei وشركاء تقنيين عالميين في الشبكات والطاقة والبرمجيات.

  • 02

    إدارة مشاريع منضبطة

    مدير مشروع مسؤول ونقطة اتصال واحدة لكل مشروع، مع جدول زمني معتمد وتقارير تقدّم دورية.

  • 03

    حضور ميداني

    مكتبان تشغيليان في صنعاء وتعز يغطيان أعمال التركيب والصيانة، مع قدرة على التنقل حسب موقع المشروع.

  • 04

    تطوير الكفاءات

    برنامج تطوير مستمر يواكب منتجات الشركاء واعتماداتهم الفنية.